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쥬얼리누보 서비스 규정과 자주 하는 질문

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제목 [Service] 고금 매입 서비스 / 고금보상 / 안 쓰는 금 제품을 교환하고 싶어요
작성자 쥬얼리누보 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-04-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 555

쥬얼리누보에서는 최고가 고금보상 서비를 통해, 

오래된 금 제품, 안 쓰는 쥬얼리를 새 제품으로 교환 구매하실 수 있도록 해드리고 있습니다.


오랫동안 착용하지 않는 제품, 디자인이 싫증난 제품, 또는 모양이 망가져서 복원이 어려운 14k, 18k, 24k 쥬얼리 제품들을 

쥬얼리누보에서 현금화하여 새 제품을 구매하시는 데 이용하실 수 있습니다.


고금 매입 금액은 제품이 쥬얼리누보에 도착한 당일의 매입 최고 시세로 적용해드리며,

매입 시세는 매일 변동됩니다.


고금 매입 서비스는 회원 전용 서비스이며, 매입 금액 전액은 고객님 아이디의 예치금으로 적립됩니다.


쥬얼리누보의 예치금은 홈페이지에서 현금과 동일하게 적용되며, 제품 구매에 자유롭게 사용하실 수 있습니다.


* 고금 보상액은 현금으로 보상이 불가합니다.







고급 보상 서비스는 고객님들게서 저희 쥬얼리누보의 제품들을 보다 쉽게 접하실 수 있도록 만든 서비스입니다.

아래의 접수 방법과 주의사항을 꼭 읽어보시고, 본 서비스를 이용해주세요.



고금 보상 접수 방법


1) 고금보상 받을 제품을 꼼꼼하게 포장해주세요. 꼼꼼하게 포장하지 않은 경우 배송 중에 제품이 빠져나와 분실될 수 있습니다.

 

2) 이름/아이디/연락처를 동봉한 메모와 함께 우체국 택배나 등기를 이용하여 선불로 보내주세요.

 

3) 고객센터에 고금보상 접수글을 남겨주세요. (ID/이름/연락처/제품 발송 완료 여부)


4) 고금 제품이 도착하면 큐빅 및 스톤 등을 모두 제거한 후 순수 금 중량에 대해 최고 매입가를 책정하고 문자 안내 및 아이디에 적립해드립니다. 



>> 고금보상 보내실 주소 <<


주소 : 서울시 종로구 성균관로3길 11, 3층 쥬얼리누보 본사 (스타일커밍) / (우)03073

고객센터 : 02-742-7989 / 010-9958-7988




주의사항


* 쥬얼리누보에 도착하지 않은 택배나 등기에 대해서는 쥬얼리누보에서 책임지지 않습니다. (분실사고에 대비하여 송장번호를 보관해주세요.)

* 큐빅 및 스톤을 모두 제거하기 때문에 원상태로의 복원이 절대 불가합니다.

* 큐빅 및 스톤은 제거하는 과정에서 파손 또는 분실 될 수 있습니다. 반환되지 않으니, 필요한 경우 직접 분리한 후 보내주세요.

* 보석 및 다이아몬드는 별도 요청 주시면 분리 후 반납이 가능합니다. (디자인에 따라 불가할 수 있으며, 스톤이 파손되거나 분실될 수 있고 유상 분리 작업이 필요할 수 있습니다.)

* 예치금으로 전환된 보상 금액은 유효기한 없이 사용 가능합니다. (단, 회원탈퇴 시 모든 정보가 소멸되기 때문에 재지급이 어렵습니다.)











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